martes, 6 de mayo de 2008

GESTION DEL CONOCIMIENTO


¿De dónde surge la gestión del conocimiento? A quiénes se les conoce como sus principales exponentes.

Gestión del conocimiento (Knowledge Management)

La gestión del conocimiento es una disciplina que no tiene mucha historia desde el punto de vista cronológico. La gestión existe como practica empresarial desde hace muchos años, por ejemplo en la época industrial lo que se gestionaba era lo tangible, en diferencia de la era del conocimiento, donde lo que se gestiona es lo intangible, la capacidad mental, la innovación, la creatividad y la capacidad de, con base en ese conocimiento, tomar decisiones más acertadas.
Mas allá de los autores y los aportes que han tenido cada uno de ellos, la gestión del conocimiento tuvo su origen en los años noventa principalmente en los Estados Unidos con el ya conocido termino Knowledge Management, que traducido el castellano significa administración o gestión del conocimiento.

Existen varias escuelas dedicadas a estudiar y mostrar la gestión del conocimiento y cada una de ellas tiene valiosísimos exponentes, tales como:

El capital intelectual: Leif Edvinsson and Tom Stewart
Teoría de la información: Larry Prusak, Tom Davenport, Ikujiro Nonaka, Probst y Von Krough & Malhotra

Defina ¿Qué es la gestión del conocimiento?

La Gestión del Conocimiento es un proceso continuo de adquisición análisis de la información que se mueve en el entorno de la organización para hacer más capaces a sus trabajadores (creativos e innovadores) y de esta forma ser más precisos en la toma decisiones, dar una respuesta más rápida a las necesidades del mercado, obtener un desarrollo sostenible y ser más competitivos en este entorno tan turbulento, cambiante y lleno de incertidumbre.

¿Qué son los mapas mentales conceptuales? ¿Quién es su principal exponente?

El Mapa Mental es una herramienta que permite la memorización, organización y representación de la información con el propósito de facilitar los procesos de aprendizaje, administración y planeación organizacional así como la toma de decisiones. Lo que hace diferente al Mapa Mental de otras técnicas de ordenamiento de información es que nos permite representar nuestras ideas utilizando de manera armónica las funciones cognitivas de los hemisferios cerebrales.La técnica de los Mapas Mentales fue desarrollada por el británico Tony Buzan con el objeto de fortalecer las conexiones sinápticas que tienen lugar entre las neuronas de la corteza cerebral y que hacen posibles prácticamente todas las actividades intelectuales del ser humano.Al utilizar el Mapa Mental se produce un enlazamiento electro-químico entre los hemisferios cerebrales de tal forma que todas nuestras capacidades cognitivas se concentran sobre un mismo objeto y trabajan armónicamente con un mismo propósito.


¿Qué es la inteligencia competitiva? ¿Cuáles son sus aspectos más relevantes?
La Inteligencia Competitiva es un conjunto de acciones coordinadas de búsqueda, tratamiento (filtrado, clasificación, análisis), distribución, comprensión, explotación y protección de la información obtenida de modo legal, útil para las y los actores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas.
La Inteligencia Competitiva (IC) es una disciplina que suscita un interés creciente en el campo de la dirección estratégica y está experimentando una rápida evolución, tanto en la localización de informaciones relevantes como en el análisis y difusión de las mismas. La captura automática de la información en Internet, la visualización mediante mapas, la minería de textos, los sistemas de alerta y el uso de los formatos RSS (Really Simple Syndication) son algunos de los elementos que se incorporan a las nuevas herramientas, obteniendo resultados sorprendentes.
Su objetivo es detectar señales de cambio, analizar tendencias, reacciones, estrategias de la competencia, nuevas amenazas, oportunidades, etc, de modo que el escenario competitivo esté siempre actualizado.
LOS ASPECTOS MÁS RELEVANTES:

Representa una práctica empresarial que ejecuta un programa coordinado, continuo y ético-legal para la recogida, selección, archivo, análisis y distribución de la información sobre el entorno competitivo de la empresa.
Tiene 6 fases: planeación y enfoque, recolección, análisis, comunicación, proceso y estructura, y cambio en la cultura organizacional.



¿Qué es la innovación? I+D+I ¿Por qué es importante la innovación?

Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.
La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.


POR QUÉ ES IMPORTANTE LA INNOVACIÓN
La I+D+I permite a las empresas y a una nación incrementar el nivel de la ciencia y la tecnología, ademas para el caso de las empresas, a través de la elaboración de planes y programas se puede ver en qué medida la empresa como conjunto armónico aprende,crece y progresa unida, ya se pone en marcha un proceso cuyos beneficios le llegarán ampliamente multiplicados, sin olvidar que en muchas ocasiones la inversión ha de entenderse a medio-largo plazo. No obstante el aumento del conocimiento y la productividad en el conjunto de la empresa se incrementará.